ITIL, Cobit, eSCM, CMMi
Source : • CyouX
Ci-dessous le support d'une formation d'introduction aux différents référentiels utilisés aujourd'hui en IT. 1ere partie : Généralités sur le management par les processus et un positionnement global des différents référentiels 2eme partie : Le détail et l'objectif des différents référentiel COBIT : La gouvernance de la DSI et l'alignement avec le business ITIL : Le service management centré sur la production CMMi : Le modèle de maturité pour toute la partie développement eSCM : comment gérer une infogréance de manière globale pour le client et le prestatire
Youssouf CHOTIA
le 26.06.07 à 23:30
dans Actualités
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