Stratégie ITIL pour les DSI
Source : • CyouX
Dossier de cio.com concernant l'intérêt de définir une réelle stratégie d'implémentation ITIL. A noter qu'en France, la décision d'utiliser ITIL est plutôt le fait du responsable de la production et son implémentation se fait de manière très ciblée en fonction des principales lacunes [..]
Youssouf CHOTIA
le 10.04.07 à 17:05
dans Actualités
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